我在某某买了一台电脑三个多月，现在要求商家

商家不应拒绝退货退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，特别是商品存在质量问题时。拒绝处理可能导致消费者投诉，影响商家信誉。
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商家应积极协商退货退款。如拒绝，消费者可通过向消费者协会投诉或法律途径解决。选择处理方式时，应考虑效率与成本，优先协商解决，无果后再采取其他措施。
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商家应退货退款。操作如下：1.接收消费者退货请求，检查商品问题；2.如确实存在质量问题，应立即同意退货退款；3.如不同意，需给出合理理由，否则可能面临消费者投诉及法律后果；4.若消费者坚持，应协商或通过消费者协会介入处理。